客戶服務
專業的客服團隊
客戶團隊本著“即刻、高效、真誠,客戶至上“的服務理念,
對于客戶的投訴,即刻溝通,執行“四小時回復制”,快速處理。
秉承“周密、周全,周到”的服務觀,通過不懈的努力持續為客戶創造價值。
精準的交貨期
生產全方位推行精益管理模式,采用先進的ERP生產管理系統,客服人員實行訂單責任制,
客戶的訂單從接單、排產、生產、入庫、發貨、售后進行實時跟蹤,各項工作保障每單產品的交貨周期。
系統的技術支持
技術人員對客戶的技術服務實行區域負責制,使技術支持更有區域針對性,可為客戶提供技術咨詢、
門窗幕墻系統研發、現場安裝指導、技術培訓等系統的技術支持與服務。
完善的咨詢分享
凱米特建有完善的飛信群和企業微信服務平臺,為客戶發送每日的鋁錠價漲跌情況。
讓客戶在第一時間內知曉公司的動態及生產狀態,促進各項工作的順利進行。
客戶服務電話:86-539-7177878
傳真:86-539-7171919